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Débutant à perfectionnement · Présentiel, distanciel ou hybride

Objectifs de la formation

• Organiser et mettre en forme des données
• Utiliser les formules et fonctions adaptées
• Analyser les données avec des tableaux croisés dynamiques
• Créer des graphiques et tableaux de bord lisibles

Programme détaillé

1. Prise en main, cellules, feuilles et tableaux
2. SOMME, MOYENNE, SI, ET, OU et fonctions conditionnelles
3. RECHERCHEV, INDEX/EQUIV et RECHERCHEX selon la version
4. Listes de données, tris, filtres et contrôles
5. Tableaux croisés dynamiques, graphiques et synthèses

Prérequis

Pour le niveau débutant : savoir utiliser un clavier et une souris. Pour accéder au perfectionnement : maîtriser les bases d’Excel, notamment la saisie, la mise en forme, les calculs simples et l’organisation d’un classeur. Un positionnement permet de confirmer le niveau adapté.

Débutant à perfectionnement · Présentiel, distanciel ou hybride

Objectifs de la formation

• Mettre en forme des documents soignés
• Structurer les contenus avec les styles
• Créer des tableaux, formulaires et modèles
• Réaliser un publipostage fiable

Programme détaillé

1. Interface, saisie et mise en forme
2. Mise en page, en-têtes, pieds de page et sections
3. Styles, thèmes et tables des matières
4. Tableaux, images et objets
5. Publipostage, modèles et documents longs

Prérequis

Pour le niveau débutant : savoir utiliser un clavier et une souris. Pour accéder au perfectionnement : maîtriser les bases de Word, notamment la saisie, la mise en forme, l’enregistrement et la mise en page simple. Un positionnement permet de confirmer le niveau adapté.

Débutant à perfectionnement · Présentiel, distanciel ou hybride

Objectifs de la formation

• Structurer une présentation efficace
• Appliquer une identité visuelle cohérente
• Maîtriser les masques et dispositions
• Utiliser animations et transitions avec mesure

Programme détaillé

1. Scénario, structure et messages essentiels
2. Thèmes, couleurs, typographie et alignements
3. Images, icônes, tableaux et graphiques
4. Masque des diapositives et modèles
5. Animations, diaporama et prise de parole

Prérequis

Pour le niveau débutant : savoir utiliser un clavier et une souris. Pour accéder au perfectionnement : maîtriser les bases de PowerPoint, notamment la création de diapositives, la saisie, la mise en forme et l’insertion d’objets simples. Un positionnement permet de confirmer le niveau adapté.

Débutant à intermédiaire · Présentiel, distanciel ou hybride

Objectifs de la formation

• Classer et retrouver rapidement ses messages
• Gérer les rendez-vous et réunions
• Utiliser les contacts, tâches et rappels
• Adopter de bonnes pratiques de communication

Programme détaillé

1. Interface, messages et pièces jointes
2. Dossiers, catégories, recherches et règles
3. Agenda, invitations et réunions
4. Contacts, groupes et listes
5. Tâches, signatures et organisation personnelle

Prérequis

Savoir utiliser un clavier et une souris. Aucun prérequis technique avancé. Un questionnaire de positionnement permet d’adapter le parcours.

Tous niveaux · Présentiel, distanciel ou hybride

Objectifs de la formation

• Identifier son niveau de départ
• Repérer les compétences à renforcer
• S’entraîner sur des situations concrètes
• Aborder l’évaluation avec confiance

Programme détaillé

1. Positionnement et analyse des objectifs
2. Plan de progression personnalisé
3. Révision des fonctions essentielles
4. Exercices chronométrés et corrections
5. Évaluation finale et bilan des résultats

Prérequis

Savoir utiliser un clavier et une souris. Le niveau requis dépend de l’évaluation visée. Un positionnement préalable permet de choisir le parcours adapté parmi DigComp, Excel, Word, PowerPoint et Outlook.

Débutant à intermédiaire · Présentiel, distanciel ou hybride

Objectifs de la formation

• Rechercher et évaluer l’information
• Communiquer et collaborer en ligne
• Créer et partager des contenus numériques
• Résoudre les problèmes courants

Programme détaillé

1. Information et données
2. Communication et collaboration
3. Création de contenus numériques
4. Sécurité et protection des données
5. Résolution de problèmes et autonomie

Prérequis

Savoir utiliser un clavier et une souris. Aucun prérequis technique avancé. Un questionnaire de positionnement permet d’adapter le parcours.

Débutant à intermédiaire · Présentiel, distanciel ou hybride

Objectifs de la formation

• Organiser Gmail et son agenda
• Stocker et partager des fichiers dans Drive
• Créer des formulaires et réunions en ligne
• Découvrir Gemini et NotebookLM avec prudence

Programme détaillé

1. Gmail : messages, libellés, filtres et recherche
2. Agenda : événements, invitations et partage
3. Drive : dossiers, droits et collaboration
4. Forms et Meet
5. Gemini, NotebookLM et protection des données

Prérequis

Savoir utiliser un clavier et une souris. Aucun prérequis technique avancé. Un questionnaire de positionnement permet d’adapter le parcours.

Débutant à intermédiaire · Présentiel, distanciel ou hybride

Objectifs de la formation

• Comprendre les possibilités et limites de l’IA
• Rédiger des demandes précises et exploitables
• Créer, reformuler et synthétiser des contenus
• Vérifier les réponses et protéger les données

Programme détaillé

1. Principes de l’IA générative
2. Méthode pour construire un prompt efficace
3. Courriers, comptes rendus et synthèses
4. Aide à Excel, Word et PowerPoint
5. Erreurs, biais, droit d’auteur, RGPD et confidentialité

Prérequis

Savoir utiliser un clavier et une souris. Aucun prérequis technique avancé. Un questionnaire de positionnement permet d’adapter le parcours.

Débutant à perfectionnement · Présentiel, distanciel ou hybride

Objectifs de la formation

• Utiliser efficacement le bureau et le menu Démarrer
• Créer, classer, retrouver et sauvegarder ses fichiers
• Personnaliser les paramètres utiles
• Résoudre les difficultés courantes

Programme détaillé

1. Interface, fenêtres et raccourcis
2. Explorateur de fichiers et organisation
3. Recherche, applications et impressions
4. Paramètres, accessibilité et comptes
5. Mises à jour, sauvegardes et sécurité

Guides et tomes associés

Windows 11 — Tome 1 : découverte et gestion des fichiers · 17 pages · À venir — non disponible.

Voir la fiche du tome

Windows 11 — Tome 2 : personnalisation et applications · 19 pages · À venir — non disponible.

Voir la fiche du tome 2

Windows 11 — Tome 3 : Internet, réseaux et périphériques · 23 pages · À venir — non disponible.

Voir la fiche du tome 3

Windows 11 — Tome 4 : Sécurité, sauvegarde et restauration · 24 pages · À venir — non disponible.

Voir la fiche du tome 4

Pour les composants et le montage : voir Matériel informatique et le tome 5. Les ressources annoncées restent non disponibles.

Pour l’entretien et le diagnostic : voir Maintenance informatique et le tome 6 à venir.

Prérequis

Savoir utiliser un clavier et une souris. Aucun prérequis technique avancé. Un questionnaire de positionnement permet d’adapter le parcours.

Initiation · Présentiel, distanciel ou hybride

Objectifs de la formation

• Identifier les composants et leur rôle
• Reconnaître les connecteurs et périphériques
• Comparer les solutions de stockage
• Choisir une configuration adaptée aux usages

Programme détaillé

1. Carte mère, processeur, mémoire et stockage
2. Écrans, claviers, imprimantes et périphériques
3. USB, HDMI, réseau et connectique
4. Critères de choix d’un ordinateur
5. Évolutivité et compatibilité du matériel

Périphériques et accessoires

Matériel informatique — Tome 1 : Choisir et utiliser ses périphériques · 27 pages · À venir — non disponible. Écrans, claviers, souris, imprimantes, scanners, webcams, audio, stations d’accueil et Bluetooth.

Voir la fiche du tome 1 Matériel informatique

Ports, câbles et connexions

Matériel informatique — Tome 2 : Comprendre les ports, câbles et connexions · 27 pages · À venir — non disponible. USB, USB-C, Thunderbolt, HDMI, DisplayPort, Ethernet, audio, adaptateurs et recharge.

Voir la fiche du tome 2 Matériel informatique

Composants et performances

Matériel informatique — Tome 3 : Comprendre les composants et leurs performances · 29 pages · À venir — non disponible. Processeur, mémoire, stockage, GPU, alimentation, refroidissement et observation des performances sous Windows 11.

Voir la fiche du tome 3 Matériel informatique

Choisir et faire évoluer son ordinateur

Matériel informatique — Tome 4 : Choisir et faire évoluer son ordinateur · 27 pages · À venir — non disponible. Besoins, budget, compatibilité, achat neuf ou reconditionné, évolutions et migration des données.

Voir la fiche du tome 4 Matériel informatique

Matériel informatique et téléphonie

Matériel informatique et téléphonie — Guide d’initiation · 30 pages · À venir — non disponible. Composants, périphériques, connexions, Windows et fonctions essentielles du smartphone ; un guide d’initiation avant les tomes spécialisés.

Voir la fiche du guide d’initiation Matériel informatique

Composants et installation

Windows 11 — Tome 5 : Matériel informatique et installation d’un ordinateur · 27 pages · À venir — non disponible.

Voir la fiche du tome 5

Pour l’entretien et le diagnostic : voir Maintenance informatique et le tome 6 à venir.

Prérequis

Savoir utiliser un clavier et une souris. Aucun prérequis technique avancé. Un questionnaire de positionnement permet d’adapter le parcours.

Tous publics · Présentiel, distanciel ou hybride

Objectifs de la formation

• Reconnaître le phishing et les fraudes courantes
• Sécuriser ses mots de passe et ses équipements
• Comprendre les principes essentiels du RGPD
• Réagir correctement face à un incident

Programme détaillé

1. Menaces, ingénierie sociale et phishing
2. Mots de passe, authentification et mises à jour
3. Sauvegardes, navigation et télétravail
4. Données personnelles, finalités et droits
5. Collecte, conservation, partage et incidents

Prérequis

Savoir utiliser un clavier et une souris. Aucun prérequis technique avancé. Un questionnaire de positionnement permet d’adapter le parcours.

Initiation à intermédiaire · Présentiel, distanciel ou hybride

Objectifs de la formation

• Mettre en place un entretien préventif
• Distinguer une panne matérielle d’un problème logiciel
• Appliquer une méthode de diagnostic
• Sécuriser les données avant une intervention

Programme détaillé

1. Contrôles de base et entretien préventif
2. Mises à jour, pilotes et espace de stockage
3. Analyse des symptômes et journalisation
4. Sauvegarde et restauration
5. Tests, résolution et compte rendu d’intervention

Parcours et ressource associée

Cette formation porte sur l’entretien préventif, l’analyse des symptômes et le diagnostic avant intervention. Les bases d’utilisation sont abordées dans Windows 11 ; les composants, la compatibilité et le montage dans Matériel informatique. Les notions déjà acquises sont rappelées brièvement selon les besoins.

Windows 11 — Tome 6 : Entretien, optimisation et dépannage courant · 21 pages · À venir — non disponible.

Voir la fiche du tome 6

Diagnostic et réparation avancée

Windows 11 — Tome 7 : Diagnostic et réparation avancée · 39 pages · À venir — non disponible. Pilotes, journaux, performances, stockage et outils de récupération.

Voir la fiche du tome 7

Assistance en pratique

Windows 11 — Tome 8 : Assistance et maintenance informatique en pratique · 35 pages · À venir — non disponible. Accueil, confidentialité, intervention sur site ou à distance, validation et compte rendu.

Voir la fiche du tome 8

Méthode de recherche de panne

Méthodologie de recherche de panne et dépannage · 31 pages · À venir — non disponible. Symptômes, hypothèses, tests progressifs, protection des données, conditions d’arrêt et compte rendu.

Voir la fiche du guide méthodologique

Prérequis

Savoir utiliser un clavier et une souris. Aucun prérequis technique avancé. Un questionnaire de positionnement permet d’adapter le parcours.

Débutant à intermédiaire · Présentiel, distanciel ou hybride

Objectifs de la formation

• Qualifier précisément une demande
• Poser les bonnes questions de diagnostic
• Guider à distance ou en présentiel
• Tracer la solution et prévenir la récidive

Programme détaillé

1. Accueil, écoute et reformulation
2. Collecte des informations utiles
3. Incidents Windows, réseau et bureautique
4. Prise en main et consignes à distance
5. Compte rendu, escalade et suivi

Accueil et qualification

Assistance informatique — Tome 1 : Accueil, écoute et diagnostic d’une demande d’assistance · 24 pages · À venir — non disponible. Écoute, reformulation, confidentialité, priorité et transmission de la demande.

Voir la fiche du tome 1 Assistance

Intervention à distance et suivi

Assistance informatique — Tome 2 : Intervention à distance et suivi des incidents · 30 pages · À venir — non disponible. Assistance rapide, autorisations, confidentialité, compte rendu, escalade et suivi des incidents.

Voir la fiche du tome 2 Assistance

Diagnostic et réparation avancée

Windows 11 — Tome 7 : Diagnostic et réparation avancée · 39 pages · À venir — non disponible. Pilotes, journaux, performances, stockage et outils de récupération.

Voir la fiche du tome 7

Assistance en pratique

Windows 11 — Tome 8 : Assistance et maintenance informatique en pratique · 35 pages · À venir — non disponible. Accueil, confidentialité, intervention sur site ou à distance, validation et compte rendu.

Voir la fiche du tome 8

Méthode de recherche de panne

Méthodologie de recherche de panne et dépannage · 31 pages · À venir — non disponible. Symptômes, hypothèses, tests progressifs, protection des données, conditions d’arrêt et compte rendu.

Voir la fiche du guide méthodologique

Prérequis

Savoir utiliser un clavier et une souris. Aucun prérequis technique avancé. Un questionnaire de positionnement permet d’adapter le parcours.

Tous publics · Parcours métier · Présentiel, distanciel ou hybride

Préparer, contrôler et organiser les données utiles à la paie.

Objectifs du parcours

• Préparer et contrôler les données nécessaires à la paie.
• Suivre les absences et les variables dans un tableur.
• Organiser les documents du dossier mensuel avec méthode.

Programme détaillé

1. Tome 1 — Préparer, calculer et contrôler les éléments de paie Disponible
2. Tome 2 — Excel pour suivre les absences et les congés À venir — non disponible
3. Tome 3 — Excel pour construire des tableaux de suivi À venir — non disponible
4. Tome 4 — Word pour les courriers et documents de paie À venir — non disponible
5. Tome 5 — Word et Excel pour organiser le dossier mensuel À venir — non disponible

Prérequis

Savoir créer et enregistrer un classeur, saisir des données et faire un calcul simple.

Tous publics · Parcours métier · Présentiel, distanciel ou hybride

Suivre les factures, les règlements et les documents commerciaux.

Objectifs du parcours

• Suivre les factures, règlements et échéances.
• Repérer les retards et préparer des relances claires.
• Organiser les documents comptables et commerciaux.

Programme détaillé

1. Tome 1 — Excel pour suivre les factures et les règlements Disponible
2. Tome 2 — Excel pour gérer les échéances et les relances À venir — non disponible
3. Tome 3 — Excel pour préparer les tableaux de suivi À venir — non disponible
4. Tome 4 — Word pour rédiger les documents commerciaux À venir — non disponible
5. Tome 5 — Word et Excel pour le publipostage À venir — non disponible
6. Tome 6 — Organiser les dossiers avec Outlook À venir — non disponible

Prérequis

Savoir créer et enregistrer un classeur, saisir des données et faire un calcul simple.

Tous publics · Parcours métier · Présentiel, distanciel ou hybride

Créer des documents clairs et suivre les dossiers au quotidien.

Objectifs du parcours

• Créer des documents administratifs clairs et cohérents.
• Suivre les dossiers et structurer les données utiles.
• Organiser les rendez-vous, réunions et échanges professionnels.

Programme détaillé

1. Tome 1 — Excel pour suivre les dossiers administratifs Disponible
2. Tome 2 — Word pour rédiger des courriers professionnels À venir — non disponible
3. Tome 3 — Word pour les comptes rendus et les procédures À venir — non disponible
4. Tome 4 — Word et Excel pour le publipostage À venir — non disponible
5. Tome 5 — Outlook pour organiser les rendez-vous À venir — non disponible
6. Tome 6 — Word et Excel pour préparer une réunion À venir — non disponible

Prérequis

Savoir créer et enregistrer un classeur, saisir des données et faire un calcul simple.

Tous publics · Parcours métier · Présentiel, distanciel ou hybride

Organiser le suivi des salariés, des absences et des formations.

Objectifs du parcours

• Suivre les données et dossiers du personnel avec rigueur.
• Organiser les absences, congés et temps de travail.
• Présenter des indicateurs RH en respectant la confidentialité.

Programme détaillé

1. Tome 1 — Excel pour la gestion administrative du personnel Disponible
2. Tome 2 — Excel : congés, absences et temps de travail À venir — non disponible
3. Tome 3 — Excel pour créer un tableau de bord RH À venir — non disponible
4. Tome 4 — Word pour préparer des modèles de courriers À venir — non disponible

Prérequis

Savoir créer et enregistrer un classeur, saisir des données et faire un calcul simple.

Tous publics · Parcours métier · Présentiel, distanciel ou hybride

Organiser la prospection, les propositions et le suivi des ventes.

Objectifs du parcours

• Suivre les prospects et les clients dans un tableau organisé.
• Préparer les devis et les relances commerciales.
• Présenter les résultats et organiser les échanges avec Outlook.

Programme détaillé

1. Tome 1 — Excel pour suivre les prospects et les clients Disponible
2. Tome 2 — Word et Excel pour préparer des devis À venir — non disponible
3. Tome 3 — Outlook pour organiser les relances À venir — non disponible
4. Tome 4 — Excel et PowerPoint pour présenter les résultats À venir — non disponible

Prérequis

Savoir créer et enregistrer un classeur, saisir des données et faire un calcul simple.

Tous publics · Parcours métier · Présentiel, distanciel ou hybride

Créer ses ressources pédagogiques, animer ses formations et organiser le suivi des apprenants avec les outils bureautiques et l’IA.

Objectifs du parcours

• Créer des documents et supports pédagogiques adaptés.
• Organiser une progression et construire des évaluations.
• Suivre les apprenants, les dossiers et les échanges de formation.

Programme détaillé

1. Tome 1 — Word : créer ses documents pédagogiques Disponible
2. Tome 2 — Word et Excel : organiser sa progression pédagogique À venir — non disponible
3. Tome 3 — PowerPoint : créer des supports d’animation À venir — non disponible
4. Tome 4 — Word et Excel : construire des évaluations À venir — non disponible
5. Tome 5 — Excel : suivre les apprenants À venir — non disponible
6. Tome 6 — Outlook : organiser son activité de formateur À venir — non disponible
7. Tome 7 — Word, Excel et PDF : gérer les dossiers de formation À venir — non disponible
8. Tome 8 — IA : produire des ressources pour ses formations À venir — non disponible

Prérequis

Savoir créer des dossiers, ouvrir Word, saisir du texte et enregistrer un document.

Tous publics · Parcours métier · Présentiel, distanciel ou hybride

Préparer les documents, suivre les chantiers et piloter l’activité avec les outils bureautiques.

Objectifs du parcours

• Créer des devis et des factures clairs.
• Préparer, organiser et suivre les chantiers.
• Piloter les coûts, la rentabilité et les prix de vente.

Programme détaillé

1. Tome 1 — Du devis au suivi du règlement Disponible Feuilleter le Tome 1 (nouvel onglet) Télécharger le classeur Excel (.xlsx)
2. Tome 2 — Préparer, organiser et suivre le chantier À venir — non disponible
3. Tome 3 — Piloter les coûts et la rentabilité À venir — non disponible
4. Tome 4 — Chiffrer les travaux et les prix de vente À venir — non disponible

Prérequis

Savoir utiliser un clavier, une souris, enregistrer un fichier et saisir des informations dans un document ou un tableau.

Tous publics · Parcours métier · Présentiel, distanciel ou hybride

Organiser l’accueil, l’activité, les ressources et la relation client avec les outils bureautiques.

Objectifs du parcours

• Planifier l’activité et les ressources avec Excel.
• Suivre les données et créer des tableaux de bord utiles à l’activité.
• Produire des documents et supports de communication professionnels.
• Organiser la relation client avec Word et Outlook.

Programme détaillé

1. Tome 1 — Excel pour l’hôtellerie, le tourisme et la restauration Disponible Feuilleter le Tome 1 (nouvel onglet) Télécharger le classeur Excel corrigé (.xlsx)
2. Tome 2 — Excel : planifier l’activité et les ressources À venir — non disponible
3. Tome 3 — Excel : analyser l’activité et créer des tableaux de bord À venir — non disponible
4. Tome 4 — Word et Outlook : gérer la relation client en hôtellerie, tourisme et restauration À venir — non disponible
5. Tome 5 — Word et PowerPoint : créer des supports de communication en hôtellerie, tourisme et restauration À venir — non disponible

Prérequis

Savoir utiliser un clavier, une souris, enregistrer un fichier et saisir des informations dans un document ou un tableau.

Tous publics · Parcours métier · Présentiel, distanciel ou hybride

Piloter les ventes, les achats, les stocks et les principaux indicateurs de l’activité avec Excel.

Objectifs du parcours

• Suivre les ventes, les achats et la trésorerie.
• Organiser les stocks et les commandes.
• Analyser l’activité pour préparer les décisions.
• Calculer les prix, les coûts et la rentabilité.
• Suivre les devis, les prospects et les relances.
• Organiser les plannings et la charge de travail.

Programme détaillé

1. Tome 1 — Excel pour suivre les ventes, les achats et la trésorerie Disponible
   Feuilleter le Tome 1 ↗ · Télécharger le classeur Excel corrigé (.xlsx)
2. Tome 2 — Excel pour organiser les stocks et les commandes À venir — non disponible
3. Tome 3 — Excel pour analyser l’activité et préparer ses décisions À venir — non disponible
4. Tome 4 — Calculer ses prix et sa rentabilité À venir — non disponible
5. Tome 5 — Suivre les devis et les prospects À venir — non disponible
6. Tome 6 — Organiser les plannings et la charge de travail À venir — non disponible

Prérequis

Savoir ouvrir un classeur, saisir des données et enregistrer son travail.

Tous publics · Parcours métier · Présentiel, distanciel ou hybride

Organiser les interventions, les plannings, les disponibilités et le suivi des prestations avec Excel.

Objectifs du parcours

• Créer et suivre les plannings d’intervention.
• Organiser les disponibilités, remplacements et absences.
• Préparer les synthèses de prestations.
• Suivre les demandes et les dossiers d’intervention.
• Construire des tableaux de bord de coordination.
• Contrôler la qualité des données et repérer les anomalies.
• Analyser l’activité avec les tableaux croisés dynamiques.

Programme détaillé

1. Tome 1 — Excel pour créer et suivre les plannings d’intervention À venir — non disponible
2. Tome 2 — Excel pour organiser les disponibilités, les remplacements et les absences À venir — non disponible
3. Tome 3 — Excel pour suivre les prestations et préparer les synthèses À venir — non disponible
4. Tome 4 — Excel pour suivre les demandes et les dossiers d’intervention À venir — non disponible
5. Tome 5 — Excel pour construire des tableaux de bord de coordination À venir — non disponible
6. Tome 6 — Excel pour contrôler la qualité des données et repérer les anomalies À venir — non disponible
7. Tome 7 — Excel pour analyser l’activité avec les tableaux croisés dynamiques À venir — non disponible

Prérequis

Savoir créer et enregistrer un classeur, saisir des données et faire un calcul simple.

Tous publics · Présentiel, distanciel ou hybride

Programme pédagogique présenté en 6 modules, pour découvrir les réseaux sociaux, préparer des publications, dialoguer avec une communauté et protéger ses comptes.

Objectifs de la formation

• Choisir un réseau selon son objectif et son public.
• Créer ou compléter un profil et régler les paramètres utiles.
• Préparer des contenus clairs avec des textes et des visuels adaptés.
• Publier, échanger et modérer les interactions avec méthode.
• Protéger ses données et tenir compte du droit à l’image, du droit d’auteur et du RGPD.

Déroulement du programme

1. Comprendre les réseaux sociaux : usages personnels et professionnels, publics, objectifs et choix d’une plateforme.
2. Créer un profil : identité, informations utiles, paramètres de confidentialité et sécurité du compte.
3. Préparer une publication : idée, texte, visuel, accessibilité et cohérence avec le public visé.
4. Publier et organiser son activité : formats, calendrier éditorial et vérifications avant diffusion.
5. Dialoguer et modérer : commentaires, réponses, signalements, règles de modération et situations sensibles.
6. Respecter le cadre juridique et mesurer : droit d’auteur, droit à l’image, données personnelles, repères CNIL et lecture des statistiques.

Prérequis

Savoir utiliser un navigateur, une messagerie et enregistrer un fichier. Aucun prérequis technique avancé.

Guides associés

Quatre guides sont référencés dans la bibliothèque : LinkedIn (guide complet, 46 pages), Facebook (tome 1, 54 pages), Instagram (tome 3, 33 pages) et YouTube (tome 5, 46 pages). Leurs fiches sont consultables ; Instagram, YouTube et LinkedIn portent la mention « Référencé — lecteur non activé » et leurs lecteurs restent désactivés depuis le site.